Job Description
In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten in de Benelux. Je zorgt voor een vlotte opvolging van offertes, behandelt prijsaanvragen en ondersteunt de commercieel verantwoordelijken waar nodig. Daarnaast zorg je voor een goede samenwerking met andere afdelingen zoals supply chain, productmanagement en sales. Je rol is breed: je slaat de brug tussen klantverwachtingen en interne processen.
Op een typische dag beheer je een eigen portefeuille kleinere klanten, volg je offertes en orders nauwgezet op en stem je regelmatig af met verschillende interne en externe partners. Je houdt ervan om snel te schakelen tussen uiteenlopende taken en past je moeiteloos aan wanneer de prioriteiten veranderen. Accuratesse en klantgerichtheid staan centraal in alles wat je doet.
Ben jij klaar om je commerciële vaardigheden verder uit te bouwen in een internationale context en wil je impact hebben op de groei van een klant? Aarzel niet en stel je kandidaat voor deze veelzijdige job.
- Bachelor diploma, bij voorkeur met affiniteit voor chemie of relevante ervaring
- 5 tot 15 jaar ervaring in klantendienst binnen een B2B-context, of een sterke commerciële motivatie als junior
- Je hebt een commerciële mindset en denkt analytisch en nauwkeurig
- Je werkt graag aan verschillende taken tegelijk en bent flexibel ingesteld
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels; kennis van Frans is mooi meegenomen
- Je bouwt graag aan duurzame klantenrelaties en werkt goed samen met andere afdelingen