Job Description
Voor een klant zoeken we een IT Support & Monitoring Specialist. In deze functie werk je in een team dat zich bezighoudt met verschillende IT-gerelateerde taken. Je monitort inkomende mails, behandelt vragen van gebruikers, ondersteunt hen bij het installeren van beveiligingssoftware en helpt hen bij het oplossen van IT-vragen. Daarnaast analyseer je verdachte mails en voer je basistaken uit binnen cybersecurity.
Je dag bestaat uit het opvolgen van technische meldingen, het begeleiden van gebruikers bij hun vragen over antivirus en het identificeren van phishingberichten. Je krijgt opdrachten vanuit verschillende afdelingen, waaronder de bankensector en het hoofdkantoor van de klant. Door je kennis van besturingssystemen, netwerken en protocollen kan je snel en efficiënt hulp bieden. Je werkt volgens een flexibel shiftenrooster zodat er altijd iemand beschikbaar is.
Voel je je aangesproken door deze technische en afwisselende job? Dan maken we graag kennis met jou. Solliciteer vandaag nog en versterk het team bij onze klant!
- Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs, graduaat of professionele bachelor, liefst in IT of cybersecurity.
- Je beschikt over 1 à 2 jaar relevante werkervaring.
- Ervaring met Linux en Windows besturingssystemen is vereist.
- Je hebt kennis van internetprotocollen zoals http, dns, smtp, tls.
- Je begrijpt netwerken en kent de basis van TCP/IP en het OSI-model.
- Je vindt werken in een 24/24 shiftenrooster geen probleem.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
