Job Description
Over het kantoor: Voor een gevestigd verzekeringskantoor in regio Meise zoeken we een Productiebeheerder Verzekeringen die polissen vlot opvolgt en beheert. Het kantoor staat bekend om zijn professionele én warme aanpak en investeert in zijn medewerkers.
Jobomschrijving
Als Productiebeheerder zorg je voor het vlot opvolgen en beheren van verzekeringspolissen en sta je klanten bij met hun vragen en noden. Je koppelt een nauwkeurige administratieve opvolging aan een klantgerichte aanpak en draagt zo bij aan een kwalitatieve dienstverlening. In deze rol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van klanten en het efficiënt beheren van hun dossiers.
Wat doe je concreet?
- Communicatie met maatschappijen: Je onderhoudt de contacten met de verzekeringsmaatschappijen om polissen correct en tijdig af te handelen.
- Klantbeheer: Je volgt bestaande klantenportefeuilles op en werkt actief mee aan de verdere uitbouw van langdurige relaties.
- Klantencontact: Je staat klanten vlot en correct te woord en zorgt ervoor dat hun vragen snel beantwoord worden.
- Breder advies: Je geeft basisinformatie over aanvullende producten en verwijst indien nodig door naar collega-specialisten.
- Dossieropvolging: Je houdt de verzekeringsdossiers nauwgezet bij en bewaakt een correcte administratieve afhandeling.
- Je bouwde reeds minstens 5 jaar aantoonbare ervaring op binnen het vakgebied en fungeert als referentiepunt voor collega's.
- Je bent enthousiast, leergierig en neemt verantwoordelijkheid in je werk.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, met oog voor detail.
- Je kan zelfstandig werken, maar voelt je ook thuis in een familiaal team.
- Je bent communicatief sterk en legt zaken helder en begrijpelijk uit.
