Job Description
Voor onze klant in de Automotive sector zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker!
Kan jij van elektrisch rijden de norm maken?
Je gaat in zee met een groeiende organisatie, die met hun met hun uniek mobiliteitspakket dat laadstations, installaties, laadpassen en app's de beloftevolle markt van e-mobility verder veroveren en dit met jou als account manager.
En wat houdt dat dan in?
- Je bent het aanspreekpunt van de klanten, zowel telefonisch als via e-mail
- Je bent de eerstelijns customer support en behandelt klachten, vragen of problemen
- Jouw service is op en top en je volgt alles op tot het volledig opgelost is
- Je werkt nauw samen met je collega's
Wie hebben we nodig?
- Iemand met 1-2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- Je bent sterk klantgericht
- Je hebt ervaring met eindklanten of leveranciers
- Je werkt nauwkeurig
- Je communiceert sterk in het Nederlands en het Frans
- Je bent proactief
- Je bent tussen 24 en 40 uur per week beschikbaar