Job Description
Als Field Support Engineer zal je een uitdagende en veelzijdige functie openemen:
- Je zal de dealers technische ondersteunen bij alle onderhouds- en herstellingsopdrachten
- Bij complexe storingen bezorg je technische documentatie of ga je intern op zoek naar antwoorden die je dan overbrengt naar de dealers
- Je gaat dealers ook actief bezoeken om te ondersteunen bij implementatie van nieuwe tools en producten en voorziet de nodige opleiding voor de techniekers
- Je brengt veel voorkomende storingen in kaart en gaat met de engineering afdeling op zoek naar oplossingen
- Je ondersteunt de country manager naar het bieden van de beste service naar alle betrokken klanten
Jouw profiel als Field Support Engineer:
- Je bent in het bezit van een A2 of bachelor diploma optie elektromechanica, automechanica, autotechnieken, etc. of is gelijkwaardig door ervaring.
- Werkervaring als technieker binnen rollend materieel, automotive of in de garagewereld is een must.
- Je bent communicatief in het Nederlands, Frans met een basis Engels
- Je kan flexibel ingeschakeld worden over gans België
- Je bent ondernemend en leergierig. Je behoudt proactief voeling met de techniek
- Je denkt mee aan verbetering inzake technische support en procedures.
