Job Description
Unique Office Waregem is op zoek naar een Teamlead Internal Sales voor een bedrijf in Kruishoutem.
Jouw takenpakket:
- Je organiseert en optimaliseert de werking van het internal sales team.
- Je zorgt voor duidelijke processen, rolverdelingen en opvolging binnen het ERP-systeem.
- Je implementeert een gestructureerde offerteopvolging met focus op conversie en resultaten.
- Je coacht medewerkers en helpt hen groeien in hun commerciële vaardigheden.
- Je werkt nauw samen met buitendienst, techniek, logistiek en planning.
- Je rapporteert resultaten zoals offertevolume, conversie, marge en teamperformantie.
- Je versterkt de samenwerking tussen verschillende sales teams binnen de groep.
Zelf Commercieel actief:
- Je beheert eigen klantendossiers van aanvraag tot order en nazorg.
- Je detecteert opportuniteiten en zet deze om in concrete resultaten.
- Je adviseert klanten over technische oplossingen, waaronder energie-, hybride- en batterijtoepassingen.
- Je neemt complexe of strategische dossiers zelf in handen.
- Je springt bij tijdens drukke periodes.
Wat verwachten wij van jou?
- 3 tot 7 jaar ervaring binnen internal sales, commerciële binnendienst of customer service in een technische omgeving.
- Eerste ervaring in leidinggeven of het opnemen van verantwoordelijkheid binnen een team.
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Commerciële mindset met focus op groei, marge en klantrelaties.
- Vlot in ERP-systemen en Excel.
- Professionele kennis Nederlands en een goede basis Frans en Engels.
Mooi meegeonomen :
- Ervaring in verhuur, energie, verlichting, klimaattechniek of een vergelijkbare sector.
- Kennis van procesoptimalisatie of ERP-implementaties.
- Ervaring binnen een groeiende of veranderende organisatie.
- Interesse in duurzame en energie-efficiënte oplossingen.
